Sorglos reisen – das CamperDays-Sicherheitsversprechen:
Das flexible Reisen, das wir so lieben, ist angesichts der momentanen Situation leider nicht immer ganz einwandfrei möglich. Wir möchten, dass Sie auch in diesen turbulenten Zeiten unabhängig und sorgenfrei Ihren Wohnmobil-Urlaub planen können.
Mit unserem CamperDays-Sicherheitsversprechen garantieren wir Ihnen flexible Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen sowie optimalen Schutz vor, während und nach Ihrer Reise.
Unser Sicherheitsversprechen:
1. Keine zusätzlichen Gebühren
CamperDays erhebt keine zusätzlichen Umbuchungs- oder Stornierungsgebühren. Darüber hinaus bieten die Vermieter auf unserem Preisvergleich in der Regel kulante Stornierungsfristen an, die Sie hier einsehen können.
2. Schnelle Rückerstattungen
Sollte Ihre Buchung storniert werden müssen, erstatten wir Ihnen Ihre Vorauszahlung selbstverständlich schnellstmöglich zurück – bequem auf Ihr hinterlegtes Kreditkartenkonto und ohne lange Wartezeiten.
3. Sicherungsschein inklusive
Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Sicherungsschein. Im Falle einer Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenz von CamperDays sind Sie also abgesichert.
4. Kauf auf Rechnung
Fast alle Mietcamper können Sie auch per Rechnung bezahlen. Sie sichern sich das Wohnmobil-Angebot also schon vorab verbindlich, bezahlen aber erst rund sechs Wochen vor der Abholung - und das ohne vorherige Anzahlung.
5. Kostenloser Kundenservice
Unser mehrfach ausgezeichneter und kostenloser Kundenservice berät Sie telefonisch unter der 0221 56797 706, um offene Fragen und Bedenken hinsichtlich Ihrer Reise zu klären.
6. Hohe Hygienestandards
Wir arbeiten nur mit seriösen Partnern zusammen, die eine gründliche und professionelle Desinfektion der Wohnmobile gewährleisten können.
Warum wir uns sicher sind, dass wir dieses Sicherheitsversprechen einhalten können?
Nicht erst seit der Corona-Krise, sondern seit unserer Gründung stehen diese sechs Punkte im Fokus unserer Arbeit. Schließlich möchten wir Ihnen immer absolute Sicherheit für Ihre Wohnmobil-Buchung gewährleisten. Außerdem arbeiten wir ausschließlich mit Vermietern zusammen, von denen wir selbst überzeugt sind und stehen mit unseren Partnern im ständigen Austausch.
Das gefällt auch unseren Kunden, die uns auf Trustpilot immer wieder mit hervorragenden Bewertungen belohnen. Mit über 500 Bewertungen und einer Durchschnittsnote von 4,6 Punkten zeigen wir auch hier wie wichtig uns ein herausragender Kundenservice ist.
FAQ - Meistgestellte Fragen
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Unser mehrfach ausgezeichneter und kostenloser Kundenservice berät Sie gerne, um offene Fragen und Bedenken hinsichtlich Ihrer Reise zu klären.
